今井です。


ITの巨人、ヒューレット・パッカード(HP)のCEOマーク・ハード氏が、セクハラの疑惑の中で辞任しました。


HPは、以前にも、社内での情報盗聴など、ごたごたしていた歴史があり、ハード氏になってからは、そうした話もなくなり、辣腕ぶりも評価されていたようだったのに、残念です。


ことの真偽はともかく、なかなかスキャンダラスで世間の耳目を引く筋立てで、いかにも「ある種」アメリカ的経営のように感じられます。


ただ、私が本当に感心したのは、この問題に対するハーバード大のW. ジョージ教授の発言です。すなわち、一旦地に落ちたハード氏の名声も、きっとまた世の中に戻ってきて、そのリーダーシップを発揮するだろう、と述べている点です。


やはり、アメリカは、失敗してもまたやり直せる、という懐の深さと、類まれな能力はまた活かしていこうという精神があり、それを教育者が唱導しているという事実は大変意味のあることだと思います。



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今井です。


最近ニューヨークJFK空港で、次のような事件がありました。


JetBlueという格安エアライン機中で、到着した途端に席を立って頭上のスーツケースを取ろうとしていた女性乗客と、それを制止しようとした男性客室乗務員が口論になりました。


そして、その際、頭の上にそのスーツケースが落ち、嫌になった客室乗務員が、仕事を放棄し、機内のビール缶を片手に、脱出用の非常口を開けて救命用の滑り台を出してそこから出てそのまま帰宅してしまいました。


彼は家にいるところを逮捕されました。逮捕の理由は、大衆を危険な状況に置いたということで、一番重い量刑は、禁固7年だそうです。


これに対し、世論は彼に対して同情的な論調が多いようです。


ハードシップの高い仕事で、乗客はわがまま、タイトなスケジュールの中で、サーブし、ごみを集め、掃除を行い、安全に目配りし。。。ストレスも溜まろうというものだ、と。


もちろん彼が非難されるべきであることは言うまでもありませんが、私の視点は、どうも問題の本質は、次の点にあるような気がしてなりません。


すなわち、航空会社が提供するサービスがあまりに画一的で、血が通っていないこと。


マニュアルどおりにこなしておけばそれでよい、という対応ではなかったのでしょうか。


安全についても、どうなのでしょうか、飛行機はもう静止しているのであれば、少しぐらい立ち上がっても危険ではない状況だったのかもしれません。


また、離陸前の安全のためのデモンストレーションにしても、見ている人はほとんどいません。それでも決まりだからと、みんな淡々とその「儀式」は執り行われています。


幸い、本件では、彼がスーツケースで頭を打ったこと以外は、誰も怪我をしなかったようですが、窮屈な機内で、みんなが少しでも気持ちよく旅をし、またこのエアラインを利用しよう、と思ってもらえるような対応を心がけなければなりません。


航空会社側は、まずは従業員に対し、安全やサービスに対する意識を緩めさせないような教育とモラールの維持向上を常に考えていくべきでしょう。


そして、それは、その会社が何に価値を持っているかを確認することになるとともに、それを会得した従業員が直接顧客との接点になってその価値を拡大させていくことにつながるわけですから。



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今井です。


昨夜の神宮花火大会は、心配された雨も降らずに、盛況でした。


青山通りも人、人、人。
夜店も出て、いつもと違った浴衣姿の人々も混じり、ちょっと面白い光景でした。


私たちFastOffice青山は、ちょうど目の前で花火が上がり、壮観でした。


オフィスから撮った映像がこちらです。

このFastOffice南青山は、昨年10月オープンなので、こんなに間近に花火が見られるとは思ってもいませんでした。


こんなことなら、来年は、会員の皆様をお呼びして、盛大にパーティをやりたいと思います。


そのときは、ぜひご参加くださいね。



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今井です。


私が親しくお付き合いさせていただいている写真家の村田 昇さん


主に、エル・デコなど雑誌や広告写真の分野で活躍されています。


彼の写真は、とても透明感があって、独特の空気が漂っています。


素人の私がみても、あれ、これはもしかしたら村田さんの写真かな…と思って記事の最後をみると、やっぱり、「写真/村田昇」と書いてあったりします。


彼は洋書も出しています。例えば、こんな本。


そんなに立派なキャリアをお持ちなのに、本人はちょっとシャイで人懐こいところもありながら、いざ仕事場に立つと、とても厳しい人です。


撮影のときは、約束の集合時間の1時間ぐらい前から入って、一人であちこち歩き回って準備をしています。作品に対して一切妥協をしないので、ワンカットに要する時間もタップリとります。


そんな彼の下で働くスタッフはとても大変だろうと思います。


彼は、スタッフをしょっちゅうどやしつけています。しかも、スタッフに対しては、雇う期限をつけています。つまり、その期限が来たら、いやおうなく独り立ちしなければならないのです。


そんな厳しい彼ですが、実はとても面倒見も良く、いろいろなときに使ってあげたり、人を紹介してあげたり、応援したりし続けています。


その村田さんが、還暦を迎えました。


すると、村田さんの「卒業生」たちがパーティを企画しました。そのパーティで披露されたのが、彼の還暦をお祝いする映像でした。これは、彼らが自主的に集まり制作したものです。村田さんに内緒で。


これがその映像です!

MURATA WORLD 1/2

MURATA WORLD 2/2


あのWe are the Worldをもじったものです。


卒業生たちの皆さんの歌は…ですが、何と言っても、よくぞここまでみんなで協力して村田さんのために作り上げたものだと感心してしまいます。


これを見せていただいて、村田さんが、どれだけ皆さんに好かれて、尊敬され、大事にされているかが良くわかりました。


クリエイターは、一匹狼的なイメージがありますが、村田さんのように、力があって、そして次の世代の人たちをちゃんと教育して育てていく。


そんな村田さんを、私も尊敬しています。そして、私も見習わなければならないと強く思いました。


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今井です。


最近、わが国では、デフレ、景気低迷の影響で、寿司の業界にも異変が起きているそうです。


ベルトコンベアーに乗っている寿司に押されて、普通の寿司屋の経営が厳しくなってきています。


従来は、一人前の寿司職人になるためには長期間の修行が必要でした。包丁やシャリに触らせてもらうまでに、3年ぐらいは下働きをするということが「正規の修行ルート」だったわけです。


でも、今は、そんなに長く我慢できる若者はいません。そこで、手っ取り早く、学校に入学し、終了後は海外で寿司屋を開く、という若者が増えているそうです。


日本と違って、海外は「日本食」ブームで、寿司シェフはとても良い条件で就職できるそうです。


この話を聞いて、寿司もだんだん柔道みたいに、日本のものであって、日本のものではなくなっていくのかなあ、と思いました。そのうち、ミシュランみたいな「格付け機関」が、フライものの巻き寿司が入っていることが、SUSHIの条件だ、とか定義されるようになるかもしれません。。。


私も寿司は大好物ですから、いろいろな寿司を食べます。廻ってるやつも大阪寿司も。


でも、たまには、いつもの大将がひとりでやっているお寿司屋さんに行って、その薀蓄を聞きながら、移り行く季節に応じた仕事をしているお寿司をいただきたいものです。


相撲も最近いろいろありますが、寿司についても、日本の伝統は大事にしたいと思います。


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