今井です。


最近、私たちにとって嬉しい話。


以前、FastOfficeを内覧していただいた方々から、またご連絡を頂くことが増えてきたように思います。


特に、会社設立に関するサービスのきめ細かさや、オフィスのサービス内容・雰囲気と言ったものを評価していただいているようです。


以前は、会社設立のサービスを格安で承る際には、FastOfficeのプレミアム、またはベーシックのサービスに加入いただくことが条件となっていましたが、これをもっとご利用し易いように、皆様の声を反映させて、エントリープラス(主にインターネットファックスのサービスをご利用されないお客様)のお申込みに際しても、設立・会計のサービスをご利用いただけるようになっています。


このように、私たちFastOfficeも進化しています。このように進化できるのは、まさにお客様からのフィードバックがあるからこそといえます。


そして、なによりも嬉しいのは、一度訪問頂いたお客様が、他のサービスと較べて、それでやっぱり当社が良いと選んでいただけたことです。


これを励みに、一層皆様にとってご利用し易いサービスを提供していきたいと思います。


表面的には同じようなサービスでも、実際の運用といったソフト面では大きな違いがあるものです。


一度加入頂いたお客様が、ずっと当社サービスを使っていただいている事実も、当社が誇りとするところです。


今後もぜひご鞭撻を頂きながら、皆様とのご縁を大切にしていきたいと願っております。


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今井です。


私たちは、会員の皆様とのご縁を大切にしています。


これが私たちFastOfficeのモットーと言えるでしょう。


ただのサービスではなく、一歩踏み込んだものをご提供し、そして会員の皆様に喜んでいただき、結果として長くお付き合いさせていただける、そのような場としてFastOfficeを使っていただきたいのです。


一例を挙げれば、私たちは、会員様がお申込みいただいている加入タイプが、その会員様の現在のご利用状況に照らしてマッチしていないと思われる場合には、会員様に対してアドバイスいたします。たとえそれが私たちに不利と思われるようなことであっても。


電話会社などは、加入する時には、いろいろな追加オプションのサービスを売り込み、実際には使わない場合でも、決して電話会社側からサービスを削る申し出などは行わないでしょう。


しかし、私たちは、会員様の実情を踏まえて、オプションのサービスが使われていない場合には、それを削るようなアドバイスも行います。


それは、そういう信頼関係こそが大事なことだと考えているからです。


皆様には、どうぞ安心して当社のサービスをお使いいただきたいと思います。


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