今井です。


最近、私たちにとって嬉しい話。


以前、FastOfficeを内覧していただいた方々から、またご連絡を頂くことが増えてきたように思います。


特に、会社設立に関するサービスのきめ細かさや、オフィスのサービス内容・雰囲気と言ったものを評価していただいているようです。


以前は、会社設立のサービスを格安で承る際には、FastOfficeのプレミアム、またはベーシックのサービスに加入いただくことが条件となっていましたが、これをもっとご利用し易いように、皆様の声を反映させて、エントリープラス(主にインターネットファックスのサービスをご利用されないお客様)のお申込みに際しても、設立・会計のサービスをご利用いただけるようになっています。


このように、私たちFastOfficeも進化しています。このように進化できるのは、まさにお客様からのフィードバックがあるからこそといえます。


そして、なによりも嬉しいのは、一度訪問頂いたお客様が、他のサービスと較べて、それでやっぱり当社が良いと選んでいただけたことです。


これを励みに、一層皆様にとってご利用し易いサービスを提供していきたいと思います。


表面的には同じようなサービスでも、実際の運用といったソフト面では大きな違いがあるものです。


一度加入頂いたお客様が、ずっと当社サービスを使っていただいている事実も、当社が誇りとするところです。


今後もぜひご鞭撻を頂きながら、皆様とのご縁を大切にしていきたいと願っております。


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今井です。


アメリカでは、クリスマスシーズンを控えて、今年は消費者の購買意欲も持ち直して来ているとの観測から、大手流通では在庫を積み増す動きが出ています。


それ自体は喜ばしいことですが、そのパイの拡大の配分については、どうやら大手企業がより多くの分け前にあずかることになりそうです。


たとえば、世界最大の小売業であるウォルマートでは、インターネット販売に際して、輸送料金をタダにするという戦術で、この顧客を取り込もうとしています。


このように、同一商品であれば大規模企業がこのような費用を吸収できるので、有利に展開していくことができます。


その意味では、今回の商戦の勝者は、大規模流通業者と富裕層、ということになり、全体では、経済格差の拡大を反映した結果となりそうです。


小規模企業は、これに対抗すべく、協同組合的なゆるやかな連携を作っていくか、あるいは、ユニークな商品やサービスを提供することでの差別化を図っていかなければならない状況にあります。


このように、中小の業者には、創意工夫で乗り切るという試練がありますが、それを乗り越えてこそ、成長と成功を得ることができるわけです。


ともあれ、瞬間的には全般的に若干消費が持ち直しているようですので、ここでひとつ知恵を絞って、将来につながるようなビジネスを行っていくべきでしょう。


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今井です。


最近の景気状況を反映し、米国でも百円均一の店が繁盛しているようです。


ダラー・ストアといわれるこの業態は、この1年で来店者数が2.6%増加したのに対し、ウォールマートのような大型店舗は、「エブリデイ・ロープライス」を謳っているにもかかわらず、7%減少しているとのことです。


このように、米国でも消費者は価格に敏感になってきています。また、まとめ買いをするよりも、むしろ小分け商品を買うようになっています。


この傾向に対応して、従来の大型店舗もこれに追随して低価格商品を出すようになってきているようです。


しかし、このような、多品種少量の販売モデル(ただし均一価格)は、流通や販売方法、品揃えなどについて、それ自体のノウハウが必要になってくるので、そのような上流からのアプローチで成功するかはわからないと思います。


やはり、ターゲットとする顧客層を定めて、そのニーズに対してどのようにサーブしていくかを考えた対応をしていく必要があるでしょう。


バーチャルオフィスのビジネスについても同様のことが言えると思います。


あくまで、会員の皆様の利便性を中心に据えて物事を考えていく必要があると、肝に銘じています。


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今井です。


全日空も格安航空会社の分野に参入し、航空運賃の合理化・値下げ競争はますます熾烈になってきています。


最近では、航空運賃やそのサービス内容もかなり細分化され、独自の価格で売り買いされるようになってきています。


例えば、搭乗口では、搭乗直前に、ファーストクラスのシートが100ドル、少しでも早く乗れる権利を15ドル、頭上の収納スペースに荷物を入れる可能性が高い席に移る権利25ドルなどなど、ありとあらゆるものが取引の対象になりそうな勢いです。


それだけ、飛行機に乗るということは、ストレスがかかるものであると同時に、航空運賃には合理化の余地があるということを示していると思います。


私たちFastOfficeも、会員の皆様の声を伺い、このたびサービスのラインアップを見直し、従来のパッケージに含まれていたIP電話やIPファックスサービスを単独で提供するなど、より皆様のニーズにマッチできるように変更しました。


ビジネスの世界では、このようなサービスの合理化は良いことだと思います。


もっとも、楽しい旅行のときなどには、搭乗直前に、モロッコのバザールのように、搭乗口でセリが行われるような状況も、なかなかエキゾチックではありますが、いかがなものかとも思われますが。



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今井です。


日米など先進国では、相変わらず失業率が高止まりしています。


補助金や減税などの政府の雇用対策も、十分に効果をあげているとはいえない状況です。


景気刺激策に応じてインフラ工事が増えても、その多くが、機械などに消え、実際に眼に見える形での雇用にはなかなか結びついていません。


今、雇用対策が声高に叫ばれています。


このような中で、確実に雇用を作り出していく方法のひとつは、政府などの政策に頼ってばかりいないこと。いつまでも待ちの姿勢をとるのではなく、自分で行動を起こす、ということだと思います。


まずは、「セルフ・エンプロイド」。そうすれば、雇用がひとつ生まれます。そして、そこから事業を育て、雇用を増やしていく。このような活動が、全国レベルで広がれば、日本の経済も活性化していくと思います。


沈滞した社会状況のなかでは、自ら動き、こういうモメンタムを作ることから始めてはいかがでしょうか。


起業は、あれこれ思い悩むだけでは進みません。積極的にいろいろな人と話をしてみることが肝要だと思います。


そして、同じような志を持った人々が集まる場に参加することで、連帯感が醸成され、また、多くの有益な情報も得られます。


FastOfficeも、こうした活動に積極的に加わって行きたいと思っています。ぜひ一緒にそんなトレンドを作り出して行きましょう。


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